El consumidor ha desarrollado una resistencia natural a la publicidad, y captar su atención en una activación física es cada vez más difícil, pero el verdadero desafío en un evento no es solo que te vean, sino lograr que se detengan y conecten con tu mensaje.
Aquí es donde la gamificación deja de ser una simple herramienta de entretenimiento para convertirse en una estrategia de rentabilidad.
¿Quieres saber cómo? Aquí te tengo los tres pilares fundamentales:
El juego funciona como un incentivo perfecto para el intercambio de información. Los usuarios están mucho más dispuestos a compartir su correo o teléfono a cambio de una experiencia divertida o la oportunidad de ganar un premio.
Un caso de éxito es lo que logramos con Dos Equis en la CCXP, donde implementamos un Minigame VR, permitiendo a las personas crear su propio avatar y de esta forma, el proceso de registro se sentía como el inicio de una aventura.
¿El resultado? Llenas tu CRM con leads calificados y voluntarios, mientras ellos disfrutan de una experiencia memorable en lugar de llenar un formulario de papel.
En una activación estándar, la atención suele durar apenas unos segundos, pero la gamificación logra retener al usuario unos minutos valiosos.
Ese tiempo extra es el recurso más importante para tu equipo de ventas, ya que les permite comunicar los beneficios de tu marca, mientras el cliente potencial se encuentra receptivo, relajado y con actitud positiva gracias a la dinámica un juego.
Tengo una frase para ti, que te hará entender mejor esto: “Las personas pueden olvidar lo que les dices, pero difícilmente olvidan cómo las hiciste sentir.” Un reto interactivo genera una conexión emocional inmediata y una sensación de logro. Así cuando un usuario necesite tu producto o servicio en el futuro, su cerebro asociará tu marca con esa experiencia positiva en la que lo hiciste sentir todo un ganador, aumentando la probabilidad de compra y fidelización.
La gamificación en BTL va mucho más allá de los videojuegos, se trata de entender el comportamiento de las personas, para impulsar las ventas y al final del día, el ROI se ve reflejado en una base de datos robusta, un incremento en el tráfico a tu stand y una conexión emocional que un anuncio estático no puede lograr, las marcas que invitan a interactuar son las que terminan ganando.
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